发布日期：2020-06-18 18:36
酒店包装怎样做才能够有好的推广效果
酒店包装
大多数单体酒店独立经营，没有专业的服务体系和管理标准，导致服务水准参差不齐，酒店产品质量不稳定。单体酒店由于没有自己的会员体系，只靠当地客源或依靠OTA平台获取客源，具有很大的局限性，在培养客户的忠诚度上也受到很大的阻碍。随OTA中介平台的不断壮大，迫使酒店不得已以低价竞争，另一方面，OTA平台向单体酒店包装收取高昂佣金，严重稀释酒店利润。
随着网络时代的进步，人们的需求各异，专业型、技术型人才匮乏；物质、人力成本的逐年增高，导致酒店人才留不住，收益支出比例失衡，老板苦不堪言！酒店的网络订单好不好取决于酒店自身对OTA平台“工具”的使用，现普遍现像是酒店销售不懂OTA网络，酒店前台不懂OTA网络。前台只负责网上接单，拒单，谈不上OTA网络维护更谈不上“网络营销”
随着网络的普及，酒店也得到了在网络上更多的展示机会，也对酒店包装服务带来了艰难的考验！酒店应对网络客人进行差异化的服务，让客人自发的通过网络评论对酒店进行无声的口碑宣传。
及时更新酒店的在网络上的展示图片，根据每天的预订情况来进行对酒店网络价格及房态进行调控。网络上的差评及时的回复。回复的目的是给后来的客人阐明酒店对客人所述的态度。酒店包装每天以限量的特价房还吸引流量，增加酒店的爆光度；对酒店的房间进行包装，对酒店产行进行组合；以快速消费品带动酒店客房慢消费。
当前消费者大多处于观望状态，即使选择酒店住宿也会变得更加谨慎和挑剔，会对酒店产品及服务提出更高的要求。“后疫情时代”所谓的报复性消费恐怕难以呈现；但消费者选择酒店的标准却在升级。因此，预售之后，酒店首波客人的体验与口碑的打造将直接关系到酒店能否刺激更多观望中的消费者到店消费，以及消费者信心的重塑；更是决定了酒店能否在“后疫情时代”抢占市场先机！
超预期体验必须是酒店有意识的、主动营造的结果，我们称之为超预期体验设计。关于超预期体验设计，诺贝尔奖得主，心理学家Daniel Kahneman，经过深入研究，提出峰终定律（Peak-End Rule）。即对一项事物的体验之后，客户所能记住的就只是在峰与终时的体验。而这里的“峰（高峰时刻）”与“终（终点时刻）”其实这就是“关键时刻MOT”，MOT(Moment of Truth)是服务界最具震撼力与影响力的管理概念与行为模式。对于酒店来说，客人的关键时刻可以是办理入住、进入客房、沐浴、就寝、用餐、退房等时刻。总而言之，好口碑一定是来源于客户在关键时刻所获得的酒店包装的超预期体验。
开心，才是客人在这个时期外出休闲度假想要获得的终极体验目标，希望通过一次超预期的、独一无二的、具有情感共鸣的开心旅途，拨开疫情的雾霾。只有产生了超预期的开心体验并且这种体验是独特的，让客人有分享的欲望才能促使客人在自媒体、朋友圈等积极传播。这就要求酒店设计好关键时刻的关键体验迅速地把客人从疫情模式切换到度假模式。打造好“安心-开心”的酒店包装关键体验，积累“安心-开心”的案例素材，为每一次市场进攻的口碑传播储备“弹药”！
温泉酒店设计中的室内设计部分是整个设计的核心部分，好的温泉酒店设计不仅仅要体现温泉的特色，还需要完善温泉酒店的功能，不断丰富温泉项目，使其具有休闲、娱乐、养生的功能。
温泉酒店设计必须给人以鲜明的文化品位，其中的文化设计是灵魂，在温泉酒店设计中加入文化元素，才可以构筑起适应消费者各种需求的人性化环境；温泉酒店设计应体现文化内涵，并以酒店包装的文化内涵引领整体的设计。
所有包装箱上必须有相应之品名、规格、数量、颜色、生产日期、检验员等字样。玻璃、弯曲板件等防压、易碎产品。酒店木饰面出厂前箱外必须有防压、易碎及向上等明显标示字样，所有包装箱（特别是改装包装箱）上严禁有与实际包装产品不符合之字样。
